Договор оферты

Редакция от «17» июля 2026 г.
Официальный сайт: vserabotaet.vip
Официальный Telegram-бот: @vse_rabotaet_bot

1. Договор оферты (общие положения и термины)

1.1. Настоящий документ представляет собой официальное предложение (Публичную оферту) Индивидуального предпринимателя Рожковой Екатерины Николаевны (ОГРНИП 322508100460044, ИНН 710300653479) (далее — «Исполнитель» или «Продавец») заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к защищенному VPN-сервису «Все работает», а также купли-продажи или аренды сопутствующего оборудования (VPN-маршрутизаторов) с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик», «Пользователь», «Покупатель») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Настоящее соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ, а также Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Сервис «Все работает» оказывает услуги подключения к защищенной виртуальной частной сети (VPN) для обеспечения безопасности, шифрования и приватности передаваемых пользователем данных, а также поставляет и настраивает сопутствующее аппаратное оборудование (VPN-маршрутизаторы).

1.4. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком конклюдентных действий, направленных на регистрацию в Сервисе через Telegram-бота @vse_rabotaet_bot, создание Личного кабинета, использование сайта vserabotaet.vip и (или) оплату Услуг или Оборудования с использованием платежной системы ЮKassa. Оплата является подтверждением заключения Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.5. В настоящем Договоре применяются следующие термины и определения:

• «Оферта» — настоящее публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним Договор на существующих условиях, содержащихся в данном документе.
• «Покупатель» («Пользователь», «Заказчик») — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре, прошедшее авторизацию в Сервисе.
• «Товар» («Услуга») — предоставление временного доступа к VPN-сервису «Все работает» путем передачи аутентификационных данных (конфигурационной ссылки, ключа или файла настроек) к программному обеспечению Исполнителя на определенный период времени, а также предоставление (продажа или аренда) сопутствующих VPN-маршрутизаторов.
• «VPN-маршрутизатор» («VPN-роутер») — аппаратно-программное устройство, реализуемое, настраиваемое или предоставляемое Исполнителем во временное (аренду) или постоянное пользование (собственность) Заказчику для обеспечения автоматического туннелирования трафика через Сервис.
• «Сайт Сервиса» — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу vserabotaet.vip.
• «Telegram-бот» — официальный интерфейс Сервиса, функционирующий по адресу @vse_rabotaet_bot.
• «Личный Кабинет» — персональный раздел Пользователя на Сайте или внутри Telegram-бота @vse_rabotaet_bot, служащий для управления услугами, получения конфигураций, настройки оборудования и оплаты.
• «Политика No Logs» — внутренний стандарт Исполнителя, заключающийся в принципиальном отказе от сбора, хранения и анализа истории посещенных сайтов, журналов VPN-трафика, содержимого интернет-трафика и DNS-запросов.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар (доступ к VPN-сервису на определенный срок и сопутствующее настроенное оборудование — VPN-маршрутизаторы) в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Сайте vserabotaet.vip и в Личном Кабинете Telegram-бота @vse_rabotaet_bot, а Покупатель производит оплату и принимает Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

2.3. VPN-сервис и настройки сопутствующих VPN-маршрутизаторов предоставляются на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует безупречную работу в любых регионах при возникновении ограничений со стороны третьих лиц, но предпринимает максимальные технические усилия для обеспечения непрерывной доступности.

3. Оформление заказа и доставка оборудования

3.1. Заказ Товара (доступа или VPN-маршрутизатора) осуществляется Покупателем через Интернет-сайт vserabotaet.vip или через Личный Кабинет в Telegram-боте @vse_rabotaet_bot.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: идентификатор аккаунта Telegram, e-mail и номер телефона для оперативной связи и отправки чеков.

3.3. При заказе физического Товара (настроенного VPN-маршрутизатора) Покупатель обязуется дополнительно предоставить точный адрес доставки, ФИО получателя и контактный телефон.

3.4. Продавец не несет ответственности за задержки доставки или невозможность исполнения Заказа, вызванные предоставлением недостоверной или неполной информации со стороны Покупателя.

3.5. Сроки исполнения заказа:

• Виртуальный Товар (доступ к VPN): доставляется в максимально короткое время, обычно до 5 минут после оплаты, в виде аутентификационных данных (конфигурационная ссылка или ключ) непосредственно в Telegram-бот @vse_rabotaet_bot и Личный Кабинет Покупателя.
• Физический Товар (VPN-маршрутизатор): передается службе доставки (Почта России, СДЭК или иные курьерские службы) в течение 3 (трех) рабочих дней со дня оплаты. Сроки транспортировки зависят от региона проживания Покупателя и регламента службы доставки. Обязательства Исполнителя по передаче роутера считаются исполненными в момент передачи посылки в отделение курьерской или почтовой службы.

4. Оплата заказа и отсутствие автосписаний

4.1. Оплата осуществляется в безналичном порядке в валюте Российской Федерации (рубль) через авторизованный платежный шлюз ЮKassa следующими способами:

• Оплата банковской картой;
• Оплата через Систему Быстрых Платежей (СБП).

4.2. Безопасность обработки платежей гарантируется стандартами безопасности платежной системы ЮKassa. Исполнитель не собирает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей.

4.3. Отсутствие автоматических списаний. Сервис «Все работает» принципиально не использует рекуррентные платежи (автоплатежи, автопродление). Списание средств без ведома Пользователя технически невозможно.

4.4. Предупреждение об окончании доступа. Не менее чем за 3 (три) дня до завершения оплаченного срока предоставления услуг Исполнитель направляет Пользователю уведомление-напоминание в Telegram-бот @vse_rabotaet_bot с предложением произвести оплату на следующий период. Если оплата не поступает в установленный срок, доступ к сети VPN и туннелирование через арендованные VPN-маршрутизаторы блокируется автоматически.

5. Обязанности сторон и жёсткие правила использования сервиса

5.1. Законность использования. VPN-услуги и VPN-маршрутизаторы могут быть использованы Пользователем исключительно в законных целях, соответствующих действующему национальному и международному праву.

5.2. Перечень категорических запретов. Категорически запрещается использовать Сервис и VPN-маршрутизаторы в целях:

• Совершения мошеннических действий, направленных на хищение денежных средств или конфиденциальных данных третьих лиц;
• Несанкционированного доступа к компьютерным системам, базам данных, серверам или сетям (взлом, подбор паролей/брутфорс);
• Организации и проведения атак на отказ в обслуживании (DDoS-атак);
• Распространения вредоносного программного обеспечения, компьютерных вирусов, троянов, эксплойтов;
• Сканирования сетевых портов, создания фишинговых ресурсов и поддельных сайтов;
• Осуществления массовых несанкционированных рассылок рекламного или иного характера (СПАМ);
• Нарушения чужих авторских, смежных или патентных прав (включая использование P2P-сетей/торрентов для распространения нелегального пиратского контента в юрисдикциях, где это запрещено законом);
• Незаконного представления себя за другое физическое или юридическое лицо, организацию или государственное ведомство с целью введения в заблуждение;
• Вмешательства в стабильное функционирование серверов и сетевого оборудования Сервиса «Все работает».

5.3. Ответственность и санкции. При совершении Пользователем любого из указанных противоправных действий Продавец оставляет за собой право немедленно в одностороннем внесудебном порядке заблокировать аккаунт Покупателя и деактивировать все выданные конфигурационные файлы (в том числе прекратить туннелирование на VPN-маршрутизаторе). Вся полнота юридической ответственности ложится исключительно на Пользователя. Оплаченные средства при блокировке за нарушение правил возврату не подлежат.

5.4. Ограничение ресурсов. Исполнитель не устанавливает жестких ограничений на скорость и трафик, если нагрузка находится в пределах разумной нормы. При выявлении аномальной активности, перегружающей оборудование Исполнителя, скорость соединения может быть принудительно снижена во избежание сбоев в обслуживании других клиентов.

6. Гарантии приватности и политика No Logs

6.1. Принципы отсутствия логов. Администрация Сервиса «Все работает» гарантирует соблюдение строгой политики No Logs (Без логов). Мы ценим право каждого человека на приватность и анонимность в цифровой среде.

6.2. Сервис принципиально НЕ собирает, НЕ анализирует и НЕ хранит:

• Историю посещения веб-ресурсов, доменных имен, URL-адресов;
• Содержимое входящего и исходящего сетевого трафика (все передаваемые данные зашифрованы на стороне устройства клиента);
• Логи (журналы) VPN-сессий пользователей;
• Пользовательские запросы к DNS-серверам.

6.3. Собираемые технические данные для функционирования Сервиса:

• Неперсонализированный Telegram ID Пользователя (для авторизации через бот @vse_rabotaet_bot);
• Контактный e-mail или номер телефона (предоставляемые добровольно при покупке для связи и отправки электронных чеков);
• Платежная история (даты, суммы и статусы платежей в системе ЮKassa);
• IP-адреса, с которых осуществляется вход в Личный Кабинет на vserabotaet.vip (для пресечения попыток взлома учетной записи).

7. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (ФЗ-152)

7.1. Правовые основания. Настоящая политика конфиденциальности разработана на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Согласие. Регистрируясь на Сайте vserabotaet.vip или запуская Telegram-бот @vse_rabotaet_bot, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет ИП Рожковой Екатерине Николаевне автоматизированное согласие на обработку его персональных данных (номер телефона, e-mail, платежная история, IP-адреса авторизации, Telegram ID) исключительно с целью выполнения обязательств по настоящему Договору.

7.3. Использование технических данных и Cookie. Для корректного отображения контента, удобства авторизации и использования Сайта и Личного Кабинета используются файлы cookie. Пользователь может настроить блокировку cookie в своем браузере самостоятельно, при этом работоспособность некоторых разделов Сайта может быть ограничена.

7.4. Хранение и отзыв согласия. Персональные данные хранятся в течение срока действия подписки Пользователя и удаляются в течение 30 календарных дней после деактивации аккаунта. Пользователь вправе отозвать свое согласие, направив письменное заявление на адрес электронной почты: help@vserabotaet.vip.

8. Правила возврата товаров и услуг

8.1. Возврат за VPN-доступ. Возврат денежных средств за уже предоставленный и активированный доступ к VPN-сервису не производится, поскольку Услуга признается оказанной в момент генерации и предоставления конфигурации. Покупатель не вправе отказаться от Услуги надлежащего качества.

8.2. Технические сбои провайдеров. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств в случае возникновения проблем, вызванных действиями интернет-провайдеров Пользователя или региональными техническими ограничениями, не зависящими от Исполнителя.

8.3. Единственное исключение для возврата за VPN-услуги. Возврат производится только в случае полной неработоспособности серверов Сервиса по вине Исполнителя в течение непрерывного срока, превышающего 72 часа подряд. Возврат рассчитывается пропорционально оставшимся неиспользованным дням подписки.

8.4. Возврат и эксплуатация VPN-маршрутизаторов (роутеров):

• При покупке оборудования в собственность: Возврат исправного оборудования (роутера) надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения. Возврат допускается при полном сохранении товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки, защитных пломб и документов, подтверждающих факт приобретения. Расходы по обратной транспортировке возлагаются на Покупателя.
• При получении оборудования во временное пользование (аренду): По окончании оплаченного периода аренды Пользователь обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней отправить VPN-маршрутизатор Исполнителю по адресу, указанному в реквизитах, в исправном состоянии (с учетом естественного износа). В случае поломки, утраты оборудования или невозврата в установленный срок, Пользователь обязуется возместить Исполнителю полную стоимость оборудования в соответствии с действующим прейскурантом.

9. Реквизиты и контакты Исполнителя